FAQ
Siamo qui per aiutarti
Ordini
Quale taglia dovrei acquistare?
Se hai dubbi su quale taglia acquistare, consulta QUI la nostra scala taglie
Posso annullare il mio ordine?
Certo, puoi cancellare il tuo ordine solo se non è stato già spedito. Invia una mail a [email protected], inserendo il numero dell'ordine.
Come mai non ho ricevuto la conferma d'ordine?
Il nostro circuito di pagamento, dotato di tutti gli standard di sicurezza richiesti dalla legge, impiega fino a 60 minuti per processare l'ordine e per inviare la conferma dell'acquisto. Se, dopo 60 minuti, non hai ricevuto via mail la conferma d'ordine, scrivici a [email protected]
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i metodi di pagamento più diffusi: PayPal, carta di credito e debito (Visa, Mastercard e American Express), GooglePay, ApplePay, Scalapay, bonifico bancario e contrassegno ()pagamento alla consegna). Consulta la nostra politica sui pagamenti QUI.
Posso richiedere la fattura per il mio ordine?
Certamente! Dopo aver effettuato un ordine invia una mail a [email protected], contattaci su WhatsApp oppure tramite chat del sito indicando sia il numero dell'ordine che tutti dati per la fattura, la emetteremo non appena l'ordine viene evaso.
Spedizioni, resi e sostituzioni
Quando spedite il mio ordine?
Gli ordini effettuati entro le 12:00, dal lunedì al venerdì, vengono spediti in giornata. Gli ordini effettuati dopo le 12:00, il sabato, la domenica o nei giorni festivi partono il primo giorno lavorativo successivo. Dopo l’acquisto e la verifica del pagamento (fino a 60 minuti) riceverai una mail di conferma con tutti i dettagli.
In quali Paesi spedite e quanto costa la spedizione?
Spediamo in Italia e in tutto il mondo. In Italia la consegna avviene in 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione con Poste Delivery Business (6,90 €), GLS (7,50 €) o DHL (15 €), ed è gratuita per ordini superiori a 249 €. All’estero spediamo con DHL Economy o DHL Express: i costi per zona sono indicati nella pagina Spedizioni e al checkout.
Con quali corrieri spedite?
Spediamo con Poste Delivery Business, GLS e DHL.
Come faccio a seguire la spedizione del mio ordine?
Il giorno in cui il tuo ordine viene evaso e spedito, riceverai una mail con il tracking number della spedizione. Ti ricordiamo che, accedendo al tuo account e cercando il tuo ordine, troverai il tracking number della spedizione.
Come faccio a restituire il mio ordine?
Se il tuo acquisto non ti soddisfa, hai 30 giorni di tempo per restituire il tuo ordine, salvo periodi in cui è espressamente indicato diversamente. Manda una mail a [email protected], indicando il numero d'ordine e il motivo del reso: ti invieremo tutte le istruzioni per procedere alla restituzione. Ti ricordiamo che tutti i capi che vuoi restituire devono essere nuovi e con cartellino originale ancora attaccato. Ci riserviamo di rifiutare un reso qualora i prodotti siano stati utilizzati o danneggiati. Leggi la nostra politica sui resi cliccando QUI. Il costo del reso è di 7,90 €.
Voglio effettuare un cambio taglia o sostituire un articolo: è possibile?
Certo. Hai 30 giorni di tempo per mandare una mail a [email protected], specificando il numero d'ordine e la taglia o il capo che vuoi ricevere in sostituzione. La nostra assistenza clienti risponderà entro 24/48 ore lavorative con le istruzioni per procedere alla sostituizione.
I nostri brand
Quali brand luxury uomo trovo su michidamato.com?
Selezioniamo una curata collezione di marchi italiani e internazionali del lusso maschile: Kiton, Cesare Attolini e Tagliatore per la sartoria napoletana; Ballantyne per il knitwear scozzese di pregio; Santoni per la calzatura artigianale; Stone Island e Kired per il contemporary di ricerca; Don The Fuller, McGeorge e Autry per lo sportswear premium. Ogni brand è scelto per coerenza con la nostra visione di eleganza maschile autentica.
Cosa distingue un brand sartoriale da uno contemporary nel vostro assortimento?
I brand sartoriali come Kiton, Cesare Attolini e Tagliatore si distinguono per costruzione a mano, tessuti pregiati di lanifici italiani e fit studiato sulla morfologia maschile italiana. I brand contemporary come Stone Island e Kired privilegiano invece ricerca sui materiali tecnici, innovazione nei trattamenti e un'estetica più urbana. Il nostro assortimento bilancia entrambe le anime per vestire l'uomo moderno in ogni contesto.
Vendete capi Kiton e Cesare Attolini online con spedizione in Italia?
Sì, siamo rivenditori autorizzati di Kiton e Cesare Attolini con spedizione in tutta Italia. Ogni capo viene selezionato direttamente dalle collezioni stagionali e spedito con imballaggio premium. Per assistenza nella scelta del modello o della taglia, il nostro team è disponibile via WhatsApp e email.
Taglie e fit
Come funziona la taglia sartoriale italiana?
La taglia sartoriale italiana per giacche e abiti segue la numerazione pari (46, 48, 50, 52, 54, 56) che corrisponde approssimativamente al giro petto in centimetri diviso due. A differenza delle taglie S/M/L internazionali, il sistema italiano considera anche la lunghezza del busto e la struttura delle spalle. Per trovare la taglia corretta consigliamo di misurare il giro petto e consultare la nostra guida alle taglie o contattarci direttamente.
Qual è la differenza tra fit italiano, slim fit e regular fit?
Il fit italiano tradizionale prevede spalle strutturate, vita leggermente segnata e lunghezza sotto il fondoschiena — pensato per valorizzare la silhouette maschile mediterranea. Lo slim fit riduce l'ampiezza su petto, vita e fianchi per un profilo più aderente. Il regular fit offre più spazio di movimento ed è indicato per corporature più robuste o per chi preferisce una vestibilità comoda. Sui brand sartoriali come Kiton e Tagliatore il fit italiano è la costruzione di riferimento.
Come scelgo la taglia giusta per un abito o una giacca online?
Consigliamo di misurare: giro petto (sotto le ascelle), giro vita, giro fianchi e lunghezza manica. Confronta queste misure con la size chart specifica del brand, poiché ogni maison ha le proprie proporzioni. Per i capi sartoriali è preferibile scegliere la taglia superiore in caso di dubbio. Il nostro team è disponibile per una consulenza taglia personalizzata prima dell'acquisto.
Luxury menswear a Bari
Siete una boutique fisica o solo ecommerce?
Siamo nati come boutique fisica a Bari nel 1977. Oggi abbiamo due boutique in Via Nicolò Putignani, ai civici 78 e 49, dove trovi la nostra selezione in store. L’ecommerce michidamato.com è la naturale evoluzione digitale di oltre 45 anni di esperienza nel luxury menswear.
Dove si trovano le vostre boutique e quali sono gli orari?
Le nostre boutique sono a Bari in Via Nicolò Putignani 78 (tel. 080 521 8065) e Via Nicolò Putignani 49 (tel. 080 567 7033). Sono aperte dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 20:30; la domenica sono chiuse. Puoi chiamarci per verificare la disponibilità di un capo o prenotare una consulenza personalizzata.
Siete il punto di riferimento per il luxury menswear in Puglia?
Dalla nostra apertura nel 1977, michidamato è la boutique di riferimento per l'abbigliamento uomo di lusso a Bari e in Puglia. Negli anni abbiamo costruito relazioni dirette con le maison italiane più importanti, selezionando capi che uniscono tradizione sartoriale e ricerca contemporanea. Serviamo una clientela esigente che cerca qualità autentica, consulenza esperta e un'esperienza d'acquisto curata, in store e online.
Posso ritirare il mio ordine in boutique?
Sì, il ritiro è gratuito nella nostra boutique di Via Nicolò Putignani 49 a Bari. Scegli “Ritiro in negozio” al checkout: l’ordine è generalmente pronto entro 24 ore e riceverai una mail quando potrai ritirarlo.
Fate confezioni regalo?
Non realizziamo confezioni regalo, ma su richiesta possiamo inserire nel pacco la busta e il chiudibusta del nostro negozio: basta indicarlo nelle note dell’ordine. Non inseriamo lo scontrino di cortesia.
Vendete buoni regalo?
Sì, i buoni regalo Michi D’Amato sono disponibili sia online su michidamato.com sia nelle nostre boutique di Bari.
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