FAQ
Siamo qui per aiutarti
Ordini
Quale taglia dovrei acquistare?
Se hai dubbi su quale taglia acquistare, consulta QUI la nostra scala taglie
Posso annullare il mio ordine?
Certo, puoi cancellare il tuo ordine solo se non è stato già spedito. Invia una mail a info@michidamato.com, inserendo il numero dell'ordine.
Come mai non ho ricevuto la conferma d'ordine?
Il nostro circuito di pagamento, dotato di tutti gli standard di sicurezza richiesti dalla legge, impiega fino a 60 minuti per processare l'ordine e per inviare la conferma dell'acquisto. Se, dopo 60 minuti, non hai ricevuto via mail la conferma d'ordine, scrivici a info@michidamato.com
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i metodi di pagamento più diffusi: PayPal, carta di credito e debito (Visa, Mastercard e American Express), GooglePay, ApplePay, Scalapay, bonifico bancario e contrassegno ()pagamento alla consegna). Consulta la nostra politica sui pagamenti QUI.
Posso richiedere la fattura per il mio ordine?
Certamente! Dopo aver effettuato un ordine invia una mail a info@michidamato.com, contattaci su WhatsApp oppure tramite chat del sito indicando sia il numero dell'ordine che tutti dati per la fattura, la emetteremo non appena l'ordine viene evaso.
Spedizioni, resi e sostituzioni
Quando spedite il mio ordine?
Tutti gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Una volta completato l'acquisto e verificato il pagamento (potrebbero volerci fino a 60 minuti), riceverai una mail di conferma con tutti i dettagli. Puoi consultare la nostra politica sulle spedizioni cliccando QUI.
In quali Paesi spedite?
Spediamo in tutto il mondo. Puoi scegliere, al momento del checkout, la spedizione standard o la spedizione express.
Con quali corrieri spedite?
Spediamo con Poste Delivery Business, GLS e DHL.
Come faccio a seguire la spedizione del mio ordine?
Il giorno in cui il tuo ordine viene evaso e spedito, riceverai una mail con il tracking number della spedizione. Ti ricordiamo che, accedendo al tuo account e cercando il tuo ordine, troverai il tracking number della spedizione.
Come faccio a restituire il mio ordine?
Se il tuo acquisto non ti soddisfa, hai 30 giorni di tempo per restituire il tuo ordine, salvo periodi in cui è espressamente indicato diversamente. Manda una mail a info@michidamato.com, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso: ti invieremo tutte le istruzioni per procedere alla restituzione. Ti ricordiamo che tutti i capi che vuoi restituire devono essere nuovi e con cartellino originale ancora attaccato. Ci riserviamo di rifiutare un reso qualora i prodotti siano stati utilizzati o danneggiati. Leggi la nostra politica sui resi cliccando QUI.
Voglio effettuare un cambio taglia o sostuire un articolo: è possibile?
Certo. Hai 30 giorni di tempo per mandare una mail a info@michidamato.com, specificando il numero d'ordine e la taglia o il capo che vuoi ricevere in sostituzione. La nostra assistenza clienti risponderà entro 24/48 ore lavorative con le istruzioni per procedere alla sostituizione.
I nostri brand
Quali brand luxury uomo trovo su michidamato.com?
Selezioniamo una curata collezione di marchi italiani e internazionali del lusso maschile: Kiton, Cesare Attolini e Tagliatore per la sartoria napoletana; Ballantyne per il knitwear scozzese di pregio; Santoni per la calzatura artigianale; Stone Island e Kired per il contemporary di ricerca; Don The Fuller, McGeorge e Autry per lo sportswear premium. Ogni brand è scelto per coerenza con la nostra visione di eleganza maschile autentica.
Cosa distingue un brand sartoriale da uno contemporary nel vostro assortimento?
I brand sartoriali come Kiton, Cesare Attolini e Tagliatore si distinguono per costruzione a mano, tessuti pregiati di lanifici italiani e fit studiato sulla morfologia maschile italiana. I brand contemporary come Stone Island e Kired privilegiano invece ricerca sui materiali tecnici, innovazione nei trattamenti e un'estetica più urbana. Il nostro assortimento bilancia entrambe le anime per vestire l'uomo moderno in ogni contesto.
Vendete capi Kiton e Cesare Attolini online con spedizione in Italia?
Sì, siamo rivenditori autorizzati di Kiton e Cesare Attolini con spedizione in tutta Italia. Ogni capo viene selezionato direttamente dalle collezioni stagionali e spedito con imballaggio premium. Per assistenza nella scelta del modello o della taglia, il nostro team è disponibile via WhatsApp e email.
Taglie e fit
Come funziona la taglia sartoriale italiana?
La taglia sartoriale italiana per giacche e abiti segue la numerazione pari (46, 48, 50, 52, 54, 56) che corrisponde approssimativamente al giro petto in centimetri diviso due. A differenza delle taglie S/M/L internazionali, il sistema italiano considera anche la lunghezza del busto e la struttura delle spalle. Per trovare la taglia corretta consigliamo di misurare il giro petto e consultare la nostra guida alle taglie o contattarci direttamente.
Qual è la differenza tra fit italiano, slim fit e regular fit?
Il fit italiano tradizionale prevede spalle strutturate, vita leggermente segnata e lunghezza sotto il fondoschiena — pensato per valorizzare la silhouette maschile mediterranea. Lo slim fit riduce l'ampiezza su petto, vita e fianchi per un profilo più aderente. Il regular fit offre più spazio di movimento ed è indicato per corporature più robuste o per chi preferisce una vestibilità comoda. Sui brand sartoriali come Kiton e Tagliatore il fit italiano è la costruzione di riferimento.
Come scelgo la taglia giusta per un abito o una giacca online?
Consigliamo di misurare: giro petto (sotto le ascelle), giro vita, giro fianchi e lunghezza manica. Confronta queste misure con la size chart specifica del brand, poiché ogni maison ha le proprie proporzioni. Per i capi sartoriali è preferibile scegliere la taglia superiore in caso di dubbio. Il nostro team è disponibile per una consulenza taglia personalizzata prima dell'acquisto.
Luxury menswear a Bari
Siete una boutique fisica o solo ecommerce?
Siamo nati come boutique fisica a Bari nel 1977, in Via Nicolò Putignani 78, dove ancora oggi puoi trovare la nostra selezione in store. L'ecommerce michidamato.com è la naturale evoluzione digitale di oltre 45 anni di esperienza nel luxury menswear, che ci permette di servire clienti in tutta Italia mantenendo la stessa cura nella selezione e nel servizio.
Posso venire a visitare i negozi fisici a Bari?
Sì, i nostri store si trovano in Via Nicolò Putignani 49 e 78 a Bari. Puoi contattarci per verificare orari e disponibilità o per prenotare una consulenza personalizzata. Gli store fisici ospitano una selezione di capi non sempre disponibile online, con la possibilità di prova e consulenza diretta con il nostro team.
Siete il punto di riferimento per il luxury menswear in Puglia?
Dalla nostra apertura nel 1977, michidamato è la boutique di riferimento per l'abbigliamento uomo di lusso a Bari e in Puglia. Negli anni abbiamo costruito relazioni dirette con le maison italiane più importanti, selezionando capi che uniscono tradizione sartoriale e ricerca contemporanea. Serviamo una clientela esigente che cerca qualità autentica, consulenza esperta e un'esperienza d'acquisto curata, in store e online.
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